Heb jij een passie voor de zorg en wil je bijdragen aan het welzijn van zorgmedewerkers? In deze rol ondersteun je samen met het Service & Support team de zorgprofessionals, zodat zij hun bewoners optimaal kunnen verzorgen.
Jouw rol
Als Customer Support ben jij het aanspreekpunt voor zorgmedewerkers. Je beantwoordt hun vragen via telefoon en e-mail en neemt actief contact op om feedback te verzamelen. Hierdoor zorg je ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen, wat direct bijdraagt aan betere zorg.
Jouw profiel
Je hebt sterke sociale vaardigheden en vindt het leuk om in gesprek te gaanJe bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, bij voorkeur op locatie in Delft (minimaal 3 dagen)Je bent een echte teamspeler met ervaring in klantcontact of de zorgJe woont in Nederland en spreekt vloeiend Nederlands, Engels is een préJe bent flexibel inzetbaar, ook buiten standaard kantoortijdenErvaring met zorg of Hubspot is een pluspuntTechnische affiniteit en kennis van Duits zijn welkom maar niet vereist In deze baan vind je:
Specialisme & Diepgang & Structuur
Wat we bieden
Een salaris tussen €3000 en €3700 per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van ervaringPensioenregeling, reiskostenvergoeding en 30 vakantiedagen per jaar inclusief feestdagenMogelijkheden om door te groeien binnen onze organisatie en jezelf te ontwikkelenEen betrokken en flexibel team met regelmatige teamactiviteiten, waaronder gezamenlijke lunchesDe kans om echt het verschil te maken in de ouderenzorg in Nederland en België