Backoffice medewerker

Bij Balans Schoonmaak is ons team meer dan alleen een groep professionals; het is een familie die bestaat uit ruim 1000 enthousiaste medewerkers. Ieder lid brengt unieke vaardigheden en toewijding me zich mee, waardoor we samen streven naar perfectie in elke opdracht. Balans Schoonmaak is anders. Niet alleen vanwege de kwaliteit van onze diensten, maar ook vanwege de mensen die ons bedrijf tot leven brengen. Voor Achint staat het team voorop. Bij Balans zijn we een hechte familie die met, maar ook voor elkaar wil werken. Alleen op die manier kunnen wij altijd topprestaties leveren.

Ben jij iemand die graag de touwtjes in handen heeft en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is? Zoek je een baan in een dynamisch en groeiend bedrijf waar een open, informele werksfeer heerst? Dan ben jij precies het talent dat wij zoeken!
Wegens onze groeiende ambities zijn wij op zoek naar een enthousiaste backoffice medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben jij de spin in het web, die moeiteloos schakelt tussen onze klanten, het salesteam en de operationele uitvoering. Je houdt van afwisseling en krijgt energie van een veelzijdig takenpakket. 

Jij bent de spil tussen kantoor, operatie, klanten en onderaannemers. Jij zorgt dat alles soepel loopt, zodat anderen zich op hun werk kunnen richten.

• Het kantoor draait op jou: jij houdt het kantoor op orde, regelt de bestellingen en beheert laptops, telefoons en de bijbehorende abonnementen.
• Contractbeheer op orde: je bewaakt en beheert onze klantcontracten, handelt opzeggingen af en begeleidt de administratieve inrichting bij overnames.
• Administratie op orde: nieuwe klanten verwerk je foutloos in onze systemen, je handelt opzeggingen af en denkt mee over de administratieve inrichting bij overnames.
• Planning in jouw handen: je maakt de wekelijkse glas- en vloerplanning en de planning van eenmalig werk, communiceert helder met klanten en onderaannemers en controleert uitgevoerd werk en inkoopfacturen.
• Rechterhand van de operatie: je stelt de maandelijkse managementrapportages voor klanten op en houdt de operatie en directie wekelijks op de hoogte met de updates van de DKS’en en CK’s.
• Tevreden klanten: je handelt klachten zorgvuldig af en rapporteert erover.
• Altijd slimmer: zie je een proces dat beter kan? Dan pak je het op en voer je de verbetering door.

Een daadkrachtige organisator die in een dynamische omgeving moeiteloos overzicht houdt. Je neemt van nature de regie, brengt structuur aan en maakt dingen af. Je wacht niet af, maar signaleert wat nodig is en komt in beweging. Je weet wanneer je moet doorpakken, wanneer je moet afstemmen en je durft kritische vragen te stellen.

Dit neem je mee:

• HBO werk- en denkniveau
• Een sterk organiserend en analytisch vermogen
• Nauwkeurig, gestructureerd en resultaatgericht werken
• Plezier in administratieve en procesmatige taken
• Digitale vaardigheid: nieuwe systemen maak je je snel eigen
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel richting collega’s als klanten en onderaannemers
• Het vermogen om meerdere zaken tegelijk te coördineren, zonder het overzicht te verliezen
• Eigenaarschap: verantwoordelijkheid dragen voor een goede uitvoering spreekt je aan
• Ervaring met Microsoft Office is een vereiste, kennis van Facility Apps en AFAS is een pré

• Een marktconform salaris
• Een leuke en uitdagende baan in Alkmaar voor 32-40 uur per week
• Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren
• Goed verzorgde vrijdagmiddaglunches, gezellige borrels en unieke teamuitjes
• Elke dag vers fruit
• Je mag vrij gebruik maken van onze sport gelegenheid waar sport apparatuur aanwezig is, en bij te dragen bij sportieve evenementen
• Bijwonen van wedstrijden van AZ
• Een collegiale, humorvolle en no-nonsense werksfeer waar respect voor elkaar voorop staat