Functieomschrijving
Functieomschrijving
- Aansturen en ontwikkelen van een team van ongeveer 15 ordermanagers binnen het bedrijfsbureau
- Coachen en begeleiden van medewerkers zodat zij kunnen groeien in hun rol en professionele ontwikkeling
- Creëren van een positieve en open teamsfeer waarin samenwerking en prestaties centraal staan
- Stimuleren van servicegerichtheid, databetrouwbaarheid en ondernemerschap binnen het team
- Borging en verbetering van het orderintake- en orderafhandelingsproces
- Signaleren en implementeren van procesverbeteringen in samenwerking met andere afdelingen
- Monitoren van KPI’s en teamresultaten, met focus op prestaties en teamontwikkeling
- Ondersteunen van het team bij escalaties en complexe vraagstukken
- Actief bijdragen aan een efficiënte en klantgerichte operationele organisatie
Functie-eisen
- Een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld in (Technische) Bedrijfskunde, Logistiek of Supply Chain Management
- Minimaal 4 jaar leidinggevende ervaring binnen een operationele of logistieke omgeving
- Aantoonbare ervaring met ordermanagementprocessen en klantgerichte operations
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om teams te verbinden en te motiveren
- Het vermogen om onder hoge werkdruk te functioneren, ook wanneer informatie onvolledig is
- Een natuurlijke teamplayer en people manager met oog voor zowel mens als proces
- Je bent besluitvaardig, flexibel en neemt initiatief
- Ervaring met procesoptimalisatie en KPI-sturing binnen operations
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris tussen €5.000 en €6.500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring (marktconform voor een Teamleider Ordermanagement / Operations in de technische industrie)
- Altijd een vaste baan geen tijdelijke projecten
- Mogelijkheid tot vast dienstverband bij onze klanten
- Werken in een dynamische technische omgeving met internationale klanten en complexe processen
- De kans om een team van professionals te ontwikkelen en verder op te bouwen
- Veel ruimte voor procesverbetering en het optimaliseren van ordermanagementprocessen
- Uitstekende doorgroeimogelijkheden binnen operations, supply chain of management
- Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
- Werken in een professionele, innovatieve en resultaatgerichte organisatie