Medewerker commercie-en bedrijfsvoering

Als Medewerker Commercie-en Bedrijfsvoering in Utrecht ben jij de spil achter onze dienstverlening voor klanten in de grootzakelijke markt. Jij zorgt dat alle administratieve processen rondom verzuim soepel en correct verlopen. Intern heet deze functie Commerciële Binnendienst/Projectbureau, maar jouw rol draait om één ding: kwaliteit en service.

Je werkt in het hart van onze organisatie, samen met een hecht team van vijf collega’s. Jij ondersteunt adviseurs, casemanagers en klanten en bent vaak het eerste aanspreekpunt bij vragen over offertes, projecten en facturatie.

Je verwerkt alle administratie, coördineert trajecten en bewaakt deadlines. Daarnaast plan je onderzoeken en interventies, stel je rapportages en facturen op en onderhoud je contact met klanten en interne collega’s. Ook richt je nieuwe klanten in ons systeem in en beantwoord je vragen over projecten en facturatie. Jouw werk is dynamisch, afwisselend en cruciaal voor onze dienstverlening in regio Midden-Nederland.

• Opstellen van offertes en contracten, implementatie van afspraken/interventies, controle en facturatie
• Doorvoeren van indexeringen en contractverlengingen
• Plannen en coördineren van (gezondheids)onderzoeken, keuringen en vaccinaties
• Signaleren van knelpunten en bewaken van projectplanningen en voortgang
• Onderhouden van contact met klanten en interne collega’s
• Inrichten van nieuwe klanten in ons CRM-systeem en bijhouden van prijsafspraken
• Maandelijkse facturatie van offertes, projecten en contracten
• Beantwoorden van klantvragen over facturen, offertes en lopende projecten
• Versturen van mailingen en nieuwsbrieven
• Je bent de rechterhand van veel collega’s – jouw werk is dynamisch en nooit saai

Je maakt deel uit van het team Commerciële Binnendienst/Projectbureau in Utrecht. de 5 collega's binnen het team verdelen het werk waardoor het team elkaar kan ondersteunen waar nodig is. Samenwerken is erg belangrijk. Hybride werken behoort tot de mogelijkheden waarbij de dagen dat we thuiswerken in overleg gaan. Gezamenlijk zorgen wij dat alles op rolletjes loopt. Daarnaast werk je nauw samen met accountmanagers, bedrijfsartsen, casemanagers en adviseurs. Je rapporteert aan de Manager Commercie en Bedrijfsvoering.

Je werkt zelfstandig, maar hebt altijd een team achter je. Je krijgt ruimte om taken op te pakken waarin jij wilt groeien en hebt regelmatig klantcontact. Jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd en je werkt in een organisatie waar zorg en aandacht voor mensen centraal staan.

We zijn eerlijk: niet alles werkt al even efficiënt en sommige systemen kunnen een update gebruiken. We zitten in een transitie naar meer uniforme werkwijzen. Als jij nieuwsgierig bent en denkt in oplossingen, dan pas je hier perfect.

Je hebt ambitie om te groeien en vindt het leuk om processen soepel te laten verlopen. Je bent nauwkeurig, flexibel en behoudt overzicht – ook als het druk is.

Wij vragen:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Affiniteit met administratie en coördinatie, bij voorkeur binnen verzuim of Arbo
• Ervaring met klantcontact en vertrouwelijke gegevens
• Handigheid met systemen zoals XRM, Microsoft Word, Excel en PowerPoint

HumanCapitalCare is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare – met in totaal 2.000 collega’s – hebben één gezamenlijk doel: het versterken van organisaties en medewerkers op het gebied van gezond, gemotiveerd en competent werken. Bij HumanCapitalCare doen we dat voor en met onze grootzakelijke klanten vanuit onze landelijke regiokantoren. Wij hebben een hybride manier van werken waarbij je thuiswerken en op kantoor werken combineert. Dat is ook #meerbetekenen. Verder krijg je:

• een open, informele werksfeer. We doen het voor, door en met elkaar.
• een baan voor 32-40 uur per week.
• een brutosalaris tussen €2.634,- en €3.293,- op basis van 40 uur afhankelijk van ervaring, met de mogelijkheid om (financieel)door te groeien in de schaal tot €3700,-.
• Een pensioenregeling.
• mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen. Standaard heb je 25 vakantiedagen en daar bovenop kun je per jaar maximaal 13 dagen bij kopen. Je krijgt 8% vakantiegeld bovenop je bruto jaarsalaris.
• een laptop, mobiele telefoon en zakelijke reiskostenvergoeding.
• hybride werken, met een goed ingerichte werkplek zodat je in de toekomst deels thuis kunt werken. Je ontvangt per thuiswerkdag een thuiswerkvergoeding van €2,45.
• een jaar contract met zicht op verlenging naar vast contract.
• een warme introductie in onze organisatie. Dankzij de introductiedagen de onboarding app weet je snel je weg te vinden.
• aandacht voor preventie en vitaliteit in jouw werk richting klanten, maar vooral ook vanuit onze organisatie richting jou. We zijn trots op ons vitaliteits- en ontwikkelprogramma en stimuleren je graag hier gebruik van te maken.
• gezellige, informele bijeenkomsten en borrels, omdat ontspanning voor ons net zo belangrijk is als werken.

Wil jij als commerciële binnendienst #meerbetekenen voor collega’s en werkend Nederland? We kijken uit naar je sollicitatie! Heb je vragen? Bel gerust met de coördinator van de afdeling voor meer informatie. Melanie Tielens - 06-20448380.

Voor alle functies binnen onze organisatie vragen wij om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Het overleggen van een geldige VOG is een voorwaarde voor indiensttreding.