Functieomschrijving
Onze opdrachtgever is een internationale organisatie die actief is binnen de handel en distributie van grondstoffen en specialiteiten. Vanuit de vestiging in Son wordt dagelijks samengewerkt met klanten, leveranciers en transporteurs om een betrouwbare en efficiënte dienstverlening te waarborgen. Binnen de organisatie heerst een informele, no-nonsense werksfeer waarin samenwerking, klantgerichtheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Ter uitbreiding van het team zijn zij op zoek naar een gedreven Inside Sales Representative.
Functieomschrijving
Wil jij werken in een functie waar commercieel inzicht, klantgerichtheid en supply chain samenkomen? Reageer dan direct. Wij vertellen je graag meer over onze opdrachtgever en de mogelijkheden binnen deze vacature.
In deze veelzijdige functie ben jij verantwoordelijk voor de correcte en efficiënte afhandeling van het volledige orderproces. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers, transporteurs, sales en operations.
Je combineert commercieel inzicht met organisatorisch talent en zorgt ervoor dat producten tijdig en correct bij de klant terechtkomen. Daarbij kijk je verder dan alleen de order en denk je actief mee over leveringen, planningen, beschikbaarheden en klantverwachtingen.
Geen dag is hetzelfde. Je schakelt continu tussen klanten, leveranciers, logistieke partners en interne collega's.
Wat ga je doen?
- Verwerken van klantaanvragen en vertalen naar passende orders.
- Bevestigen van orders en bewaken van levertermijnen.
- Proactief communiceren over wijzigingen, afwijkingen en levertijden.
- Verwerken van verkoop- en inkoopprijzen in het ERP-systeem.
- Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van orders.
- Nauw samenwerken met de buitendienst en bijdragen aan een optimale klanttevredenheid.
- Opvolgen van orderblokkades en het aandragen van passende oplossingen.
- Afstemmen met leveranciers, producenten en transporteurs over leveringen.
- Verwerken van transportdocumentatie en verzorgen van de facturatie.
- Beheren en verwerken van klant- en ordergegevens.
- Signaleren van verbetermogelijkheden binnen commerciële en logistieke processen.
Functie-eisen
- Een afgeronde administratieve of commerciële opleiding.
- Ervaring in een vergelijkbare binnendienst-, customer service- of supply chainfunctie.
- Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Sterke organisatorische vaardigheden en een hoge mate van nauwkeurigheid.
- Een proactieve en oplossingsgerichte instelling.
- Een echte teamspeler die klantgericht werkt en verantwoordelijkheid neemt.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris tussen de €2900,- en €3500,- afhankelijk van kennis en ervaring.
- Een enthousiast en ervaren team dat graag kennis deelt.
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief.
- Reiskostenvergoeding.
- Pensioenregeling.
- 8% vakantiegeld.
- 31 verlofdagen.
- Diverse aanvullende regelingen en personeelsactiviteiten.