Functieomschrijving
24 tot 36 uur per week | Maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 18:00 (weekenden altijd vrij)
Voorburg (direct naast het station, prima aan te reizen vanuit Den Haag, Leiden of Rotterdam)
Als je bij ons op de klantenservice werkt, hoef je geen snelheidsrecords te breken of mensen een abonnement aan te smeren. Het ene moment leg je rustig uit hoe een jaarafrekening in elkaar zit, het andere moment help je iemand die niet meer kan inloggen in het portaal. Hulp bij het online klantportaal en algemene administratie
Geen weekend- of avondwerk: Weekend is ook echt weekend.
Een betaalde training zodat je vol zelfvertrouwen de telefoon opneemt.
Een Informeel team waarin collega’s elkaar helpen als het druk is en waar je gewoon jezelf kunt zijn.
Onze recruiter bekijkt jouw antwoorden en koppelt binnen één werkdag terug of we je uitnodigen voor een (video)gesprek.
Ervaring in klantcontact (bijvoorbeeld in een winkel, horeca of callcenter) is mooi meegenomen, maar enthousiasme en de juiste instelling wegen zwaarder.
Je bent 24 tot 36 uur per week beschikbaar.
Je spreekt en schrijft goed Nederlands en redt je in het Engels .
Je blijft rustig als een klant geprikkeld opbelt en leert snel te werken met nieuwe computersystemen.