Functieomschrijving
SamenvattingHeb jij affiniteit met auto’s, techniek en mobiliteit en werk je graag in een functie waarin je techniek, klantcontact en administratie combineert? Als Medewerker Technisch Wagenparkbeheer zorg jij ervoor dat onderhoud, reparaties en schades van leaseauto’s goed en efficiënt worden afgehandeld. Je beoordeelt technische aanvragen, begeleidt schadedossiers en hebt veel contact met klanten, dealers en schadeherstelbedrijven. Een afwisselende functie binnen een grote mobiliteitsorganisatie in Vianen. Je werkt 32 tot 40 uur per week en verdient, afhankelijk van kennis en ervaring, tussen €3.009 en €4.213 bruto per maand op basis van 40 uur. Goed werk!Over de functieAls Medewerker Technisch Wagenparkbeheer ben jij een belangrijk aanspreekpunt rondom het technisch beheer van leaseauto’s.Je beoordeelt onderhouds- en reparatieaanvragen, begeleidt schades en zorgt ervoor dat dossiers administratief goed worden afgehandeld. Daarbij schakel je dagelijks met klanten, dealers en schadeherstelbedrijven.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beoordelen en verwerken van onderhouds- en reparatieaanvragen via ROB-net
- Beoordelen van aanvragen die automatisch zijn afgekeurd
- Begeleiden en afhandelen van schades
- Beheren en opvolgen van schadedossiers
- Contact onderhouden met klanten, dealers en schadeherstelbedrijven
- Coördineren van de inname van leaseauto’s
- Beoordelen of schade eventueel verhaald kan worden
- Verwerken en controleren van inkoopfacturen
- Behandelen van complexere dossiers, zoals diefstal en total loss
- Signaleren van trends en meedenken over verbeteringen in processen
- MBO+ werk- en denkniveau
- Ervaring binnen automotive, leasing, technisch beheer of wagenparkbeheer
- Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk
- Ervaring met ROB-net is een pré
- Salaris tussen €3.009 en €4.213 bruto per maand op basis van 40 uur
- Een functie voor 32 tot 40 uur per week
- Werken in Vianen
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer met de auto vanaf 7,5 km
- €0,30 per kilometer wanneer je met de fiets komt
- Volledige vergoeding van reizen met het openbaar vervoer
- Toegang tot opleidingen en e-learnings
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen automotive en mobiliteit
- Werken binnen een grote en stabiele organisatie met een persoonlijke werksfeer
- Een afwisselende functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid