Functieomschrijving
Houd jij van leidinggeven in een drukke logistieke omgeving? Als Supervisor Operations bij DHL Express in Den Hoorn zorg je dat de operatie soepel loopt. Je stuurt je team aan, bewaakt de kwaliteit en maakt direct impact.
Wat ga je doen? Je geeft leiding aan ongeveer 20 koeriers, vrachtwagenchauffeurs en magazijnmedewerkers. Je werkt samen met een team van Supervisors. Je stuurt de dagelijkse operatie aan en bijt je vast in de voortgang. Zo worden zendingen veilig, efficiënt en volgens planning verwerkt.
Je neemt eigenaarschap over de KPI's van het Service Center, zoals kwaliteits- en productiviteitsdoelstellingen, en stuurt bij waar nodig.
Je start verbeterprojecten en begeleidt ze.
Je coacht, motiveert en ontwikkelt je medewerkers.
Je voert HR-taken uit, zoals onboarding, verzuimgesprekken en voortgangsgesprekken.
Werktijden en locatie Je werkt in een wisselend dienstrooster tussen 06:00 en 23:00 uur. Gemiddeld werk je 1 week per maand in de avonddienst vanaf 14:00 uur. Ons Service Center in Den Hoorn ligt strategisch tussen Rotterdam en Den Haag.
Wat vragen wij? Wij zoeken een coachende leider die overzicht houdt, kansen ziet om processen te verbeteren en energie krijgt van het aansturen van een operationeel team.
Minimaal 3 tot 5 jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare, dynamische logistieke of operationele omgeving
Kennis van logistieke processen
Ervaring met Excel, PowerPoint en Teams
Sterke communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Een coachende leiderschapsstijl waarmee je medewerkers motiveert en ontwikkelt
Beschikbaarheid voor diensten tussen 06:00 en 23:00 uur
Het vermogen om knelpunten te signaleren en om te zetten in concrete verbeteringen
Wat bieden wij? Een contract voor 32 of 40 uur per week
Een startsalaris vanaf € 4.416 bruto per maand op basis van 40 uur, exclusief bonus
Een bonusregeling: 92,5% vast salaris en 7,5% bonus
23 vakantiedagen
Keuze uit 13 extra vakantiedagen of 6,24% extra salaris
Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (tot 40 km enkele reis)
Deelname aan ons internationale Certified International Managers Program van 18 maanden
OpenUp: toegang tot professionele ondersteuning voor mentale gezondheid en persoonlijke ontwikkeling
Equip: tools en ondersteuning om financieel gezond te blijven
Keuzebudget: zet het naar eigen inzicht in voor extra vrije dagen of salaris
Zo verloopt de sollicitatie Game-based assessment
Digitale kennismaking
Kennismaking op locatie
Welkom bij DHL Express!
Over DHL Express DHL Express zit al 50 jaar in Nederland. Er is veel veranderd, maar onze inzet, mentaliteit en ExpressTrots zijn nog net zo sterk. Met ons wereldwijde netwerk leveren we op tijd en op het juiste adres. Zo verbinden we bedrijven met hun klanten.
Diversiteit en inclusie Wij geloven in gelijke kansen. Voldoe je niet aan alle eisen, maar denk je dat deze baan bij je past? Solliciteer toch! Samen bekijken we de mogelijkheden. DHL Express werkt samen met vaste uitzendbureaus, acquisitie heeft dus geen zin.
Wil jij ons team in Den Hoorn versterken? Solliciteer dan vandaag nog. We kijken uit naar je reactie!