Functieomschrijving
Een bewoner meldt houtrot in zijn kozijn, terwijl ergens anders een lekkage met spoed moet worden opgelost. Welke vakman stuur je eropaf en wat moet er precies gebeuren? Als Servicecoördinator Woningonderhoud in Rotterdam begrijp jij wat er technisch speelt en zorg je dat reparaties goed worden georganiseerd.
Je verdient € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, krijgt een auto van de zaak en hebt 42 vrije dagen per jaar. Je hebt wel minimaal 2 jaar ervaring nodig in het dagelijks woningonderhoud.
Wat je gaat doen
Een timmerman belt omdat een reparatie groter blijkt dan vooraf ingeschat. Ondertussen wacht een bewoner op een loodgieter en komen er nieuwe onderhoudsmeldingen binnen. Jij beoordeelt wat prioriteit heeft, kijkt welke vakmensen beschikbaar zijn en zorgt dat iedereen weet waar hij aan toe is.
Als servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor het organiseren en begeleiden van dagelijks onderhoud aan woningen. Je begrijpt hoe reparatieverzoeken bij woningcorporaties worden afgehandeld en weet welke werkzaamheden je zelfstandig kunt inplannen en wanneer overleg met de werkvoorbereiding nodig is.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Beoordelen van bouwkundige en technische reparatieverzoeken en inschakelen van de juiste vakdiscipline.
- Organiseren en bijsturen van onderhoudswerkzaamheden bij bewoners thuis, rekening houdend met urgentie en beschikbare capaciteit.
- Onderhouden van contact met timmermannen, loodgieters, bewoners en andere betrokken partijen.
- Bewaken van lopende werkbonnen en oplossen van knelpunten wanneer reparaties anders verlopen dan gepland.
- Verwerken van aanvullende werkzaamheden, controleren van terugkoppelingen en zorgen voor een correcte administratieve afronding.
Het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een bouw- en onderhoudsbedrijf dat dagelijks reparaties uitvoert in woningen van woningcorporaties en vastgoedbeheerders. Binnen deze organisaties werken vaste onderhoudsteams van werkvoorbereiders, vakmensen, uitvoerders en onderaannemers samen om bewoners snel en goed te helpen.
Wie ben jij?
- Minimaal 2 jaar ervaring als servicecoördinator, werkorganisator, werkvoorbereider of onderhoudsplanner binnen het dagelijks woningonderhoud, bij een aannemer of woningcorporatie.
- Bouwkundig en technisch inzicht om reparatieverzoeken te beoordelen en de juiste vakmensen in te zetten.
- Ervaring met werkbonnen, bewonerscontact en het plannen van onderhoudswerkzaamheden in een onderhoudssysteem.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal en het vermogen om duidelijk te communiceren met bewoners en vakmensen.
- In het bezit van rijbewijs B en beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
Wat wij bieden
- Een salaris van € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, op basis van 40 uur.
- Een auto van de zaak, zodat je gemakkelijk naar projecten en afspraken in de regio kunt reizen.
- 42 vrije dagen per jaar, waardoor er naast je werk voldoende ruimte overblijft voor jezelf.
- Werk in Rotterdam en omgeving, waarbij je dagelijks betrokken bent bij het onderhoud van bestaande woningen.
- Een zelfstandige en afwisselende functie, met ruimte om onderhoudsprocessen te verbeteren en samen te werken met ervaren vakmensen.