Functieomschrijving
Ben jij een doorgewinterde leidinggevende met ruime ervaring in de logistiek? Als Supervisor Operations zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je geeft leiding aan jouw team, bewaakt de kwaliteit en zorgt dat processen soepel verlopen. Je bewaakt de kwaliteits- en tijdsdoelstellingen van ons internationale netwerk, trekt verbeterprojecten en tilt het team en de operatie naar een hoger niveau. We zoeken een ervaren leider die stevig in zijn of haar schoenen staat en direct impact maakt. brOpenUp Jouw welzijn staat bij ons centraal: via OpenUp heb je toegang tot professionele ondersteuning voor mentale gezondheid en persoonlijke ontwikkeling brEquip Ook jouw financiële welzijn vinden we belangrijk: via Equip krijg je toegang tot tools en ondersteuning om financieel gezond te blijven. brKeuzebudget Naar eigen inzicht in te zetten voor extra vrije dagen of salaris. brWat ga je doen?brJe geeft leiding aan ongeveer 20 koeriers, vrachtwagenchauffeurs en magazijnmedewerkers en werkt samen met een team van Supervisors. Je werkt in een afwisselend dienstrooster tussen 05:30 en 21:30 uur. Gemiddeld wissel je één à twee weken vroege diensten af met één week late diensten. brAls Supervisor Operations ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de operatie. Je bewaakt de voortgang, stuurt bij waar nodig en zorgt ervoor dat zendingen veilig, efficiënt en volgens planning worden verwerkt. brDaarnaast houd je je bezig met: brEigenaarschap nemen over de KPI's van het Service Center (zoals kwaliteits- en productiviteitsdoelstellingen) en bijsturen waar nodig. brHet initiëren en begeleiden van verbeterprojecten binnen het Service Center; brHet coachen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers; brHR-gerelateerde taken zoals onboarding, verzuimgesprekken en voortgangsgesprekken; brOns Service Center in Nieuw-Vennep ligt strategisch tussen Amsterdam en Schiphol en vormt een belangrijke schakel binnen ons nationale en internationale netwerk. Je komt terecht in een hecht team waar resultaat, samenwerking en respect hand in hand gaan. brWat vragen wij?brVoor deze rol zoeken we een coachende leider die overzicht houdt, kansen ziet om processen te verbeteren en energie krijgt van het aansturen van een operationeel team. brMinimaal 3 tot 5 jaar leidinggevende ervaring in een soortgelijke, dynamische logistieke of operationele omgeving. brKennis van logistieke processen; brErvaring met Excel, PowerPoint en Teams; brSterke communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; brEen coachende leiderschapsstijl waarmee je medewerkers weet te motiveren en ontwikkelen; brFlexibiliteit ten aanzien van werktijden; brErvaring met het voeren van HR-gerelateerde gesprekken; brHet vermogen om knelpunten te signaleren en om te zetten in concrete verbeteringen.Je signaleert problemen en knelpunten en biedt oplossingen. brKortom, we zoeken een (toekomstige) logistieke leider die stevig in zijn of haar schoenen staat, enthousiast wordt van een dynamische werkomgeving en wil bijdragen aan de verdere ontwikkeling van ons Service Center. brWat bieden wij?brJouw pakket brBij DHL Express krijg je niet alleen een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid, maar ook goede arbeidsvoorwaarden: br~ Een contract voor 32 of 40 uur per week; br~ Een startsalaris vanaf € 4.416 bruto per maand op basis van 40 uur (exclusief bonus); br~ Een aantrekkelijke bonusregeling (92,5% vast salaris en 7,5% bonus); br~23 vakantiedagen; br~ De keuze uit 13 extra vakantiedagen of 6,24% extra salaris; br~ Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (tot 40 km enkele reis); br~ Deelname aan ons internationale, 18 maanden durende Certified International Managers Program. brWil jij deel uitmaken van ons team in Nieuw-Vennep en bijdragen aan het succes van DHL Express? Solliciteer dan vandaag nog. We kijken uit naar je reactie!brDe stappen naar EXPRESSTROTS brGame-based assessment brDigitale kennismaking brKennismaking op locatie brWelkom bij DHL Express!brOver DHL Express brDHL Express zit inmiddels 50 jaar in Nederland. In deze periode is er veel veranderd, maar de inzet, mentaliteit en ExpressTrots zijn nog even sterk aanwezig. Logistiek is meer dan vervoeren alleen. Met onze logistieke diensten verbinden wij jouw bedrijf met jouw klant. DHL Express begrijpt dat jouw zending meer is dan alleen een pakje. Wat je ook verstuurt, wij weten hoe jouw zending het verschil kan maken. Met ons wereldwijde netwerk levert DHL Express op tijd en op het juiste adres. Precies zoals je aan jouw klant hebt beloofd!brDiversiteit en inclusie brWij geloven in gelijke kansen. Voldoe je niet aan alle eisen, maar denk je dat deze baan bij je past? Solliciteer toch! Samen bekijken we de mogelijkheden. DHL Express werkt samen met vaste uitzendbureaus, acquisitie heeft dus geen zin.