Functieomschrijving
In deze functie beheer je zelfstandig het vertrek van uitgaande vrachten en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je dag begint om 08:30 uur met het inplannen van de ritten en het doornemen van klantverzoeken. Je houdt het overzicht strak in handen, handelt administratieve stappen af en anticipeert direct op wijzigingen. Om 17:00 uur rond je de planning af en zorg je voor een soepele overdracht voor de volgende ochtend. Werkzaamheden
- Inplannen en administreren van uitgaande vrachtwagens.
- Volledig bedienen van de klant gedurende het gehele logistieke traject.
- Klantcontact onderhouden en proactief statusupdates verstrekken.
- Oplossen van logistieke vraagstukken in overleg met vervoerders.
- Meedenken over verbeteringen in de dagelijkse operationele gang van zaken.
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands of Engels.
- Nauwkeurige en zelfstandige werkhouding.
- Ervaring binnen logistiek, transport of klantenservice.
- Verantwoordelijkheidsgevoel en het nakomen van afspraken.
- Vermogen om rustig te blijven binnen een vast dagritme.
- Bruto maandsalaris van € 2.900,00.
- Werkweek van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur.
- 25 vakantiedagen.
- 8% vakantiegeld.
- Reiskostenvergoeding.
- Flexibele uitbetaling: wekelijks of per vier weken.
- Begeleiding door een vaste intercedent.
- Werken via Staffice bij een betrouwbare logistieke werkgever.
- Eerlijke communicatie en transparante loonstroken.
- Snelle ondersteuning bij operationele of administratieve vragen.
- Ruimte om relevante vakkennis uit te breiden.