Functieomschrijving
Houd jij ervan om processen te organiseren, overzicht te creëren en een belangrijke schakel te zijn binnen een serviceorganisatie?
Bij Dräger werken we aan technologie die levens beschermt, ondersteunt en redt. Achter onze servicemonteurs staat een team dat ervoor zorgt dat klanten snel geholpen worden en afspraken worden nagekomen.
Als Administratief Medewerker Service speel jij daarin een belangrijke rol. Jij houdt overzicht, schakelt met klanten en collega's en zorgt ervoor dat serviceaanvragen van begin tot eind goed worden verwerkt.Wat jij gaat doen
Als Administratief Medewerker Service ben jij een belangrijke schakel binnen onze serviceorganisatie. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt, zodat klanten snel geholpen worden en servicetechnici efficiënt hun werk kunnen uitvoeren.
Je schakelt dagelijks met klanten, collega's en externe partijen, bewaakt de voortgang van servicewerkzaamheden en zorgt ervoor dat de administratie altijd op orde is.
Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en organisatietalent kunnen we onze klanten de service bieden die zij van Dräger verwachten.In deze rol houd je je onder andere bezig met:
Werken bij Dräger betekent dat je werkzaam bent bij een internationaal bedrijf welke voorloopt op het gebied van medische- en veiligheidstechnologie. Wist je dat Dräger sinds 1889 producten levert voor het beschermen, ondersteunen en redden van levens? Bij Dräger kom je terecht in een professionele en informele werkomgeving waar samenwerken centraal staat. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en verantwoordelijkheid te nemen binnen je functie. Daarbij hechten we veel waarde aan werkplezier en een gezonde balans tussen werk en privé. Zo word je onderdeel van een organisatie die wereldwijd bijdraagt aan veiligheid en gezondheid.Wat je verder van ons kunt verwachten:
Bij Dräger werken mensen met verschillende talenten. Iedereen kan zich verder ontwikkelen. Of je nu als professional op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of werkervaring wilt opdoen als starter of stagiair. Dräger is een erkend leerbedrijf en bevoegd om stages en leerbanen te verzorgen. Elke medewerker is belangrijk voor ons bedrijf. Zonder hun inzet, motivatie en toewijding zouden wij niet zijn wat wij vandaag zijn: een wereldleider in medische en veiligheidstechnologie.Enthousiast geworden?
Ben jij enthousiast en dé kandidaat die wij zoeken? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton. Vergeet niet een beknopte en pakkende motivatie bij te voegen. Heb je nog inhoudelijke vragen over de vacature? Neem dan contact op met onze recruiter Michael Henzen via michael.henzen@draeger.com Vergeet daarbij niet te vermelden over welke vacature het gaat en voeg jouw LinkedIn profiel of CV toe indien mogelijk.*Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Bij Dräger werken we aan technologie die levens beschermt, ondersteunt en redt. Achter onze servicemonteurs staat een team dat ervoor zorgt dat klanten snel geholpen worden en afspraken worden nagekomen.
Als Administratief Medewerker Service speel jij daarin een belangrijke rol. Jij houdt overzicht, schakelt met klanten en collega's en zorgt ervoor dat serviceaanvragen van begin tot eind goed worden verwerkt.Wat jij gaat doen
Als Administratief Medewerker Service ben jij een belangrijke schakel binnen onze serviceorganisatie. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt, zodat klanten snel geholpen worden en servicetechnici efficiënt hun werk kunnen uitvoeren.
Je schakelt dagelijks met klanten, collega's en externe partijen, bewaakt de voortgang van servicewerkzaamheden en zorgt ervoor dat de administratie altijd op orde is.
Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en organisatietalent kunnen we onze klanten de service bieden die zij van Dräger verwachten.In deze rol houd je je onder andere bezig met:
- Het ondersteunen van klanten bij vragen, serviceverzoeken en storingsmeldingen en het zorgen voor een correcte opvolging;
- Het aanmaken, beheren en bewaken van werkorders, offertes en service gerelateerde administratie;
- Het verwerken en actueel houden van klant-, contract- en apparatuur gegevens in onze systemen;
- Het afstemmen van werkzaamheden met servicetechnici, collega's en externe leveranciers;
- Het verzorgen van een correcte administratie rondom facturatie, verhuur- en bruikleenapparatuur en serviceactiviteiten.
- Een afgeronde mbo 4-opleiding, bij voorkeur in een administratieve richting;
- Ervaring in een administratieve, servicegerichte of ondersteunende functie;
- Ervaring met digitale systemen; kennis van SAP is een pré;
- Goede kennis van Microsoft Office, waarbij ervaring met Word een belangrijke pré is;
- Je neemt verantwoordelijkheid, werkt graag samen en denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening en processen steeds verder kunnen verbeteren.
Werken bij Dräger betekent dat je werkzaam bent bij een internationaal bedrijf welke voorloopt op het gebied van medische- en veiligheidstechnologie. Wist je dat Dräger sinds 1889 producten levert voor het beschermen, ondersteunen en redden van levens? Bij Dräger kom je terecht in een professionele en informele werkomgeving waar samenwerken centraal staat. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en verantwoordelijkheid te nemen binnen je functie. Daarbij hechten we veel waarde aan werkplezier en een gezonde balans tussen werk en privé. Zo word je onderdeel van een organisatie die wereldwijd bijdraagt aan veiligheid en gezondheid.Wat je verder van ons kunt verwachten:
- Een salaris met een schaal van € 3.179 tot € 4.607 bruto per maand op fulltime basis. Dit bedrag geldt bij een 40-urige werkweek. Wij bepalen jouw aanvangssalaris op basis van jouw werkervaring, leeftijd en opleiding;
- Een aantrekkelijke tekenbonus van € 2.000, - bruto. Je krijgt de helft van de bonus als je één jaar in dienst bent. Ben je na twee jaar nog in dienst, dan krijg je ook de andere helft;
- Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een resultaatafhankelijke winstdeling;
- Een goede pensioenregeling volgens de cao in de Metalektro. Wij betalen als werkgever 60% van de pensioenpremie;
- 27 vakantiedagen en 13 vrije roosterdagen, op fulltime basis;
- Een keuze uit 2 collectieve zorgverzekeringen met kortingen;
- Een Actieve personeelsvereniging met jaarlijkse activiteiten.
Bij Dräger werken mensen met verschillende talenten. Iedereen kan zich verder ontwikkelen. Of je nu als professional op zoek bent naar een nieuwe uitdaging of werkervaring wilt opdoen als starter of stagiair. Dräger is een erkend leerbedrijf en bevoegd om stages en leerbanen te verzorgen. Elke medewerker is belangrijk voor ons bedrijf. Zonder hun inzet, motivatie en toewijding zouden wij niet zijn wat wij vandaag zijn: een wereldleider in medische en veiligheidstechnologie.Enthousiast geworden?
Ben jij enthousiast en dé kandidaat die wij zoeken? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton. Vergeet niet een beknopte en pakkende motivatie bij te voegen. Heb je nog inhoudelijke vragen over de vacature? Neem dan contact op met onze recruiter Michael Henzen via michael.henzen@draeger.com Vergeet daarbij niet te vermelden over welke vacature het gaat en voeg jouw LinkedIn profiel of CV toe indien mogelijk.*Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.